Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen

onqira (nachfolgend „wir“) bietet Ihnen sichere und transparente Zahlungsmöglichkeiten. Diese Zahlungsbedingungen regeln die Abwicklung von Zahlungen für alle Bestellungen auf unserer Website.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard)
• Weitere gängige Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt und können je nach Land leicht variieren.

Zahlungsablauf

• Der Rechnungsbetrag wird bei Bestellbestätigung von Ihrer gewählten Zahlungsmethode abgebucht bzw. autorisiert.
• Alle angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie alle sonstigen Abgaben.
• Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind im angezeigten Produktpreis bereits vollständig enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Kosten tragen.

Zahlungssicherheit

Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) übertragen. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen selbst – diese werden von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet.

Rechnungsstellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnung enthält alle relevanten Angaben gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Probleme bei der Zahlung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie haben dann die Möglichkeit, die Zahlungsmethode zu ändern oder die Bestellung zu stornieren (siehe Stornierungsrichtlinie).

Bei Rückerstattungen gelten die Fristen und Bedingungen unserer Rückerstattungspolitik.

Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei Fragen zu Zahlungen oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns gerne: Adresse: 4238 Chickadee Ct, Ann Arbor, MI, 48103, US Telefon: +1(734)593-4561 E-Mail: cabinethelp@onqira.com

Unsere Servicezeiten Unser Kundenservice ist montags bis freitags in der Zeit von 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr (Deutsche Zeit / MEZ) für Sie erreichbar.

Wir sind gerne persönlich für Sie da – außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit eine Nachricht hinterlassen, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in onqira.